מחשבים ניידים
שחזור מידע ממכשיר פגוע — רעננה
מעבדה ברמת רכיב · נזקי מים, דריסה, שריפה ומכשיר שלא נדלק · שולחים מכל הארץ
המכשיר נהרס — והמידע עדיין בפנים. מעבדת איי גרופ מובייל ברעננה מתמחה בשחזור מידע ממכשירים שנפגעו פיזית: אחרי מים, שריפה, דריסה, נפילה קשה, או מכשיר שפשוט הפסיק להידלק. אנחנו עובדים ברמת רכיב — כלומר על הלוח עצמו, לא רק בהחלפת חלקים — וזו הסיבה שמגיעים אלינו גם מכשירים שמעבדות אחרות כבר ויתרו עליהם.
מאילו מצבים אנחנו משחזרים
- נזקי מים וקורוזיה — מכשיר שנפל לים, לבריכה, לאסלה או נרטב בגשם
- מכשיר שנדרס או נמחץ — לוח עקום, שבור או מפוצל
- מכשיר שרוף — אחרי קצר חשמלי, מטען פגום או התחממות
- מכשיר שלא נדלק — מסך שחור, לולאת אתחול, אין סימני חיים
- מסך שבור שלא מגיב — המכשיר עובד אבל אי אפשר להגיע למידע
- אחרי ניסיון כושל במעבדה אחרת — מכשיר שכבר נפתח, הולחם או פורק
מה בדרך כלל אפשר לשחזר
תמונות וסרטונים · אנשי קשר · הודעות SMS · שיחות וואטסאפ וקבצים · מסמכים · הערות · יומן · נתוני אפליקציות. מה שניתן לשחזר בפועל תלוי במצב זיכרון המכשיר — על כך בהמשך.
איך התהליך עובד
- קבלת המכשיר — בחנות ברעננה או בדואר מכל הארץ.
- אבחון במעבדה — פתיחה, בדיקת הלוח והזיכרון, והבנה מה בדיוק ניזוק. בסיום נחזור אליך עם תמונת מצב ועם הצעת מחיר לפני שמתחילים לעבוד.
- שחזור — ניקוי קורוזיה, תיקון מסלולים, החלפת רכיבים או קריאה ישירה מהזיכרון, לפי מה שנדרש.
- מסירת המידע — המידע נמסר על גבי כונן או כרטיס זיכרון, או מועבר למכשיר החדש שלך.
שולחים מכל הארץ
שחזור מידע הוא לא שירות שצריך להגיע אליו פיזית. אם אתה לא באזור רעננה — אפשר לשלוח את המכשיר אלינו בדואר או בשליח, ואנחנו נחזיר אותו יחד עם המידע. לפני המשלוח כדאי להתקשר או לכתוב בוואטסאפ, כדי שנסביר איך לארוז את המכשיר נכון — אריזה לא נכונה יכולה להחמיר נזק קיים.
פרטיות
המידע שלך הוא שלך. אנחנו לא מעתיקים, לא שומרים ולא מעבירים תוכן מעבר למה שנדרש לביצוע השחזור, ובסיום העבודה העותקים שברשותנו נמחקים. איי גרופ מובייל פועלת תחת מערכת ניהול איכות מוסמכת ISO 9001.
מה משפיע על סיכויי ההצלחה — בלי הבטחות
לא נבטיח לך מראש שנצליח, כי אף אחד לא יכול. שחזור מידע תלוי בדבר אחד עיקרי: האם שבב הזיכרון עצמו שרד. אם הוא שלם, גם מכשיר שנראה הרוס לגמרי הוא בדרך כלל בר-שחזור. אם הזיכרון עצמו ניזוק פיזית — לפעמים אין מה לעשות, ונגיד לך את זה בפה מלא ולא נמשוך אותך.
שני דברים שכן חשוב שתדע: אל תנסה להדליק מכשיר שנרטב — זה הגורם מספר אחת לנזק בלתי הפיך. ואל תשאיר אותו באורז; זה לא עובד, וזה רק נותן לקורוזיה זמן להתפשט. כבה אותו, ותביא או תשלח אותו כמה שיותר מהר.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח שחזור מידע?
האבחון בדרך כלל תוך יום-יומיים עסקים. השחזור עצמו תלוי בסוג הנזק — מכשיר שלא נדלק יכול להיפתר באותו יום, ומכשיר אחרי מים עם קורוזיה מתקדמת יכול לקחת מספר ימים.
המכשיר היה במים והפסיק לעבוד. יש סיכוי?
במקרים רבים כן. מים לא מוחקים מידע — הם גורמים לקורוזיה שמנתקת מסלולים חשמליים. אם מגיעים מספיק מוקדם ולפני שניסו להדליק, הסיכוי טוב.
מעבדה אחרת אמרה שאי אפשר. שווה לנסות שוב?
לרוב כן. רוב מעבדות הסלולר מחליפות רכיבים ולא עובדות ברמת הלוח, ולכן “אי אפשר” אצלן לא בהכרח אומר אי אפשר. חשוב שתספר לנו מה כבר נעשה במכשיר.
אפשר לשחזר מידע ממכשיר עם מסך שבור?
כן. אם המכשיר עצמו עובד והבעיה היא רק במסך, זה בדרך כלל המקרה הפשוט ביותר.
איך אני מקבל את המידע בסוף?
על כונן חיצוני או כרטיס זיכרון שאנחנו מספקים, או ישירות למכשיר החדש שלך אם תביא אותו.
יש נעילה על המכשיר — זו בעיה?
נצטרך שתוכיח בעלות על המכשיר ושתמסור את קוד הנעילה. בלי זה לא נוכל לגשת למידע, וזה גם לא חוקי.
לדבר איתנו
ככל שמגיעים מוקדם יותר, הסיכוי טוב יותר.
וואטסאפ 050-7575198 · חיוג 050-7575198 · טופס יצירת קשר
המעבדה: הנופר 3, אזור התעשייה רעננה. הגעה בתיאום מראש.
אזורי שירות
המעבדה ברעננה, ואנחנו נותנים שירות גם לכפר סבא · הוד השרון · הרצליה · טירה · צור יצחק והיישובים שסביב.
